Veelgestelde vragen
Vraag uw huisarts of specialist om contact op te nemen voor een doorverwijzing. Hierna kunt u eenvoudig zelf een afspraak maken door contact op te nemen met de kliniek bij u in de buurt.
Ja, de behandelingen in onze klinieken worden vergoed door alle zorgverzekeraars in Nederland. Nierzorg valt onder de basisverzekering. U bent dus vrij in de keuze van uw behandelaar. Ook als uw huisarts u doorverwijst naar het ziekenhuis, kunt u probleemloos overstappen naar Elyse. Doordat Elyse afspraken heeft gemaakt met alle zorgverzekeraars worden de kosten van advies, begeleiding en behandeling vergoed.
Ja, dat kan zonder problemen. Na uw schriftelijke toestemming vragen wij uw medische gegevens op bij de huidige behandelend specialist. Voordat we starten met behandelen, hebben we een overleg (patiëntenbespreking) met uw huidig behandelend specialist.
Elyse biedt dezelfde hoogwaardige nierzorg als een ziekenhuis, maar dan in een kleinschalige huiselijke omgeving. Dicht bij huis, met veel persoonlijke aandacht en zorg. U wordt behandeld door één nefroloog, aangevuld met een klein team verpleegkundigen, een diëtist en een maatschappelijk werker. Er zijn korte lijnen, waardoor de samenwerking soepel verloopt. Door onze werkwijze kunnen we goedkoper, flexibeler en sneller werken. Voor u betekent dit onder andere een korte wachtlijst en mogelijkheid om uw bezoeken en behandelingen zoveel mogelijk af te stemmen op yw werk en thuissituatie.
Onze klinieken vallen onder de Wet Toelating Zorginstellingen (WTZi). Wij hebben afspraken met alle zorgverzekeraars en voldoen aan de strenge eisen van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGJ). Dit alles maakt Elyse tot een betrouwbare zorgverlener.
Elk zorgteam bij Elyse bestaat uit professionele, gekwalificeerde mensen: een internist-nefroloog, dialyseverpleegkundigen, een diëtist en maatschappelijk werker. Met ons HKZ-certificaat voor dialysecentra en veiligheidsmanagementsysteem (VMS) voldoen wij aan dezelfde strenge kwaliteitseisen als elke andere erkende dialyseafdeling of dialysecentrum. Wanneer aanvullende zorg noodzakelijk is, kunt u terecht bij omringende ziekenhuizen waarmee Elyse afspraken heeft gemaakt.
Elyse heeft afspraken met ziekenhuizen over calamiteiten of het verlenen van extra zorg. Afhankelijk van de situatie stemt u internist-nefroloog de overdracht (of opname) af met het ziekenhuis waar u bekend bent of met het dichtstbijzijnde ziekenhuis.
De arts beveelt hemodialysepatiënten meestal aan om met een taxi naar de kliniek te komen. Het aanvragen van het taxivervoer is de verantwoordelijkheid van uzelf als patiënt, omdat de zorgverzekeraars zelf contracten sluiten met een aantal taxibedrijven. Wij weten niet met welke taxibedrijven zorgverzekeraars contracten hebben afgesloten, daarom kunnen we hierover geen advies geven.
De werkwijze is meestal als volgt. De patiënt dient een aanvraag in bij zijn zorgverzekeraar voor het taxivervoer. De zorgverzekeraar beslist over de toewijzing. Bij hemodialysepatiënten is dit bijna altijd het geval. Na de toewijzing krijgy u te horen met welk taxibedrijf de zorgverzekeraar een contract heeft. Voor zittend ziekenvervoer geldt overigens altijd een eigen risico.
Elyse kan helpen met het invullen van het aanvraagformulier, nadat u eerst zelf hebt geïnformeerd over de toewijzing bij de zorgverzekeraar. Wij kunnen u echter niet adviseren met welk taxibedrijf u het beste kunt laten vervoeren.